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114号码百事通的义乌搬家服务很贴心

发布日期:9/10/2012 11:22:08 AM 浏览人数:

我叫何明,刚刚拿到新房钥匙。经过反复的租房、搬家,我终于可以安定下来了,心里好开心啊。但是一想到要找搬家公司,我一下子就头疼了。

  其实,搬家公司的价位都差不多,上下二三十元的浮动,但有时也会遇到麻烦。第一次搬家的时候因为贪便宜,我找了家黑公司,新买的4000多元的三开门冰箱,因为他们的不专业操作给摔坏了,公司不给赔偿,我也因为没有和他们签合同只能吃哑巴亏。有了上次经历,这次搬家我慎之又慎,托亲戚、朋友帮忙,自己也一直很努力地找搬家公司。前天,一个朋友过来帮我整理东西,递给我一张宣传单:“这张宣传单上说,长沙电信的114号码百事通也可以提供搬家服务,你要不试试看?”

  抱着将信将疑的心情,我拨通了114电话。了解我的需求后,114号码百事通给我推荐了一家搬家公司,电话很快转接过去。我咨询了各种细节的问题,搬家公司的人员都一一耐心帮我解答。经过详细地沟通,我和他们约好在指定的时间派人过来搬家。搬家当天,他们很早就过来了,是3个年轻的小伙子,看上去精神奕奕。搬运东西的时候他们很细心,拆装衣柜的时候动作也很利索,碰到易碎易坏的物品都会小心翼翼地轻拿轻放。我留意到了一个细节,他们会跟我们沟通后,把我们隔天上班、小孩第二天上学要用的物品最后放上车,到新居后再另外放置,让人觉得很贴心。

  到了新家,他们仔细检查车上是否还有遗漏的物品,以保证我的物品是否都全部安全到位了。我告诉他们,家里还有一台空调要拆装,除了空调拆装之外还需要打孔,但还没决定是打穿墙孔还是玻璃孔,这两种孔的费用是不一样的,最后他们告诉我,只需要打玻璃孔就可以了,玻璃孔要简单一些,费用也要低一些。对此我非常欣赏,他们完全站在客户的角度上去考虑,真正好的服务就是要做到这个样子。经过一天的忙碌,所有的物品终于安顿好了,他们的负责组长让我签字,确认物品安全到达和价格。我给了一个“满意”的评价,另外拿出100元给他们,他们说公司规定不让收小费,死活不要。

  客户的满意,就是对搬家公司员工最大的鼓励;为客户诚心诚意服务,也是搬家公司还有114号码百事通最大的追求和希望。以后再有朋友需要搬家,我都会向他们推荐114号码百事通,他们的服务真的很好,他们的合作商家也是值得信赖的,我第一次搬家时留下的阴影终于烟消云散了.

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